Política de Privacidad

Comprometidos con la protección y transparencia de tus datos personales

Información sobre el Tratamiento de Datos Personales

En vexorianthos, entendemos la importancia de proteger tu privacidad y garantizar el uso responsable de tu información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de belleza y tendencias de moda.

Responsable del Tratamiento

vexorianthos con domicilio en C. Aviador Dávila, 2, 18008 Granada, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través del correo electrónico info@vexorianthos.sbs o llamando al +34976279810.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte una experiencia personalizada y mejorar nuestros servicios:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
  • Información de contacto: número de teléfono, dirección postal
  • Preferencias de belleza: tipos de productos, marcas favoritas, tonos de piel
  • Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, productos consultados
  • Información de transacciones: historial de compras, métodos de pago preferidos
  • Datos demográficos: edad, género, ubicación geográfica

Importante: Nunca recopilamos datos sensibles como información médica, religiosa o política sin tu consentimiento explícito y justificación legal específica.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

  • Gestionar tu cuenta de usuario y proporcionar acceso a nuestros servicios
  • Procesar pedidos y gestionar entregas de productos de belleza
  • Personalizar recomendaciones de productos según tus preferencias
  • Enviarte comunicaciones sobre nuevas tendencias y lanzamientos
  • Mejorar nuestros servicios mediante análisis de comportamiento de usuario
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales
  • Gestionar consultas de atención al cliente y resolver incidencias

Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para el envío de newsletters y comunicaciones comerciales, necesitamos tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento. Para la gestión de pedidos y servicios, el tratamiento se basa en la ejecución del contrato que establecemos contigo.

Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir datos con:

  • Proveedores de servicios logísticos para gestionar envíos
  • Procesadores de pago para transacciones seguras
  • Plataformas de marketing para campañas personalizadas
  • Autoridades competentes cuando sea legalmente requerido
  • Empresas de análisis web para mejorar la experiencia del usuario

Transferencias internacionales: Si transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de clientes activos se mantienen mientras la relación comercial esté vigente. Tras la cancelación de tu cuenta, conservamos cierta información durante 6 años para cumplir obligaciones fiscales y legales.

Tus Derechos como Usuario

Según la legislación de protección de datos, tienes derecho a:

  • Acceso: solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible
  • Oposición: oponerte al tratamiento por motivos legítimos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en info@vexorianthos.sbs. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad y Medidas Técnicas

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL para las transmisiones de datos, servidores seguros y actualizamos regularmente nuestros sistemas de seguridad.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Consulta nuestra Política de Cookies específica para obtener información detallada sobre los tipos de cookies que utilizamos.

Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez en enero de 2025. Nos reservamos el derecho a modificarla para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?

Estamos aquí para ayudarte. Contacta con nuestro equipo de protección de datos:

info@vexorianthos.sbs | +34976279810

C. Aviador Dávila, 2, 18008 Granada, España